Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb specializované přepravy klavírů, pianin, trezorů a těžkých starožitností se sídlem Velké nám. 34/42, Hradec Králové, a objednatelem, který si tyto služby objednává. Podmínky se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Předmětem služby je přeprava a manipulace s klavíry, pianiny, trezory a těžkými starožitnostmi, včetně použití schodolezových systémů, ochranných dek a popruhů přizpůsobených konkrétnímu předmětu. Rozsah konkrétní zakázky, včetně počtu pracovníků a potřebného vybavení, se určuje individuálně na základě informací poskytnutých objednatelem.

Objednávka může být učiněna prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky. Smlouva o poskytnutí služby vzniká na základě vzájemného potvrzení rozsahu prací, termínu a dalších podmínek mezi poskytovatelem a objednatelem.

Objednatel je povinen poskytnout pravdivé a úplné informace o přepravovaném předmětu, zejména jeho hmotnosti, rozměrech a stavu, a zajistit přístup na místo nakládky a vykládky. Objednatel dále odpovídá za to, že v přepravovaném předmětu se nenachází věci, které nejsou předmětem sjednané přepravy.

Přepravovaný předmět je po dobu manipulace a přepravy pojištěn v rozsahu sjednaném před realizací zakázky. Rozsah a limity pojištění se mohou lišit podle hodnoty a typu předmětu a jsou upřesněny individuálně před zahájením přesunu.

Před zahájením manipulace a po jejím dokončení je pořizována fotografická dokumentace stavu přepravovaného předmětu. Tato dokumentace slouží jako podklad pro posouzení případných reklamací a je na vyžádání předána objednateli.

Případné výhrady ke stavu přepravovaného předmětu je objednatel povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po dokončení přesunu, nejlépe přímo na místě předání. Odpovědnost za škodu se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a podmínkami sjednaného pojištění.

Tyto obchodní podmínky a vztahy jimi neupravené se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky v přiměřeném rozsahu upravovat, o čemž budou objednatelé informováni prostřednictvím tohoto webu.